KURAGE online | 人生 の情報 > クレーム対応 「 クレーム対応 」 の情報 【人生を変えることば選び】クレーム対応で肝心な「共感と小さな謝罪」 2020/9/3 お客さま, イライラ, クレーム対応, コロナ, 人生, 共感, 残暑, 謝罪 【人生を変えることば選び】クレーム対応で肝心な「共感と小さな謝罪」. まだまだ残暑でコロナでと、なにかとイライラが募ります。お客さまから